MIS in new era
前言
作者简介
1
智能互联时代的组织与管理信息系统
1.1
智能互联时代组织面临的新挑战与新机遇
1.2
新一代信息技术发展带来的深远影响
1.2.1
物联网技术的应用与影响
1.2.2
云计算技术的应用与影响
1.2.3
大数据技术的应用与影响
1.2.4
人工智能技术的应用与影响
1.3
管理信息系统学科发展历程与趋势
1.3.1
管理信息系统学科的历史
1.3.2
管理信息系统学科主要理论与学术流派
1.3.3
管理信息系统专业设置
1.3.4
管理信息系统学科的发展趋势
1.4
扩展阅读
2
信息、信息技术与信息系统概貌
2.1
数据、信息、知识与智慧
2.1.1
数据的概念及类型
2.1.2
信息的概念与特征
2.1.3
知识的概念及分类
2.1.4
数据-信息-知识-智慧之间的区别与联系
2.2
信息技术及其演化历程
2.2.1
信息技术的内涵
2.2.2
信息技术的演进历程
2.2.3
B/S与C/S结构的联系与区别
2.3
公有云环境下静态网站系统部署实践示例
2.3.1
云服务器主机注册及初始配置
2.3.2
Ubuntu操作系统常用指令
2.3.3
在本地电脑搭建中英文双语静态网站
2.3.4
安装与配置云服务器LNMP环境
2.3.5
在云服务器上安装与配置Rstudio server
2.3.6
在云服务器上安装与配置jupyter notebook
2.4
信息系统不同视角的分类
2.5
扩展阅读
3
IT/IS对组织战略的影响
3.1
企业信息化与IT/IS的应用
3.2
波特的产业竞争五力模型与IT/IS的产业影响
3.3
新一代IT/IS应用对组织业务战略的影响
3.4
扩展阅读
4
IT/IS对组织结构与组织流程的影响
4.1
组织结构与组织流程
4.1.1
组织结构与常见类型
4.1.2
组织流程与典型划分
4.2
信息技术驱动的新型组织与特点
4.2.1
虚拟团队与组织的扁平化
4.2.2
共享型组织与主要特点
4.2.3
虚拟组织与联盟型组织
4.3
业务流程再造与业务流程优化
4.3.1
业务流程再造缘起、动因与影响
4.3.2
从业务流程再造到业务流程优化
4.4
开放式组织与敏捷流程对IT/IS的要求
4.5
扩展阅读
5
组织内部的IT/IS及应用
5.1
ERP系统及典型应用
5.2
扩展阅读
6
跨组织的IT/IS应用
6.1
客户关系管理的概念及管理思想
6.1.1
客户关系管理的内涵及管理策略
6.1.2
企业引入CRM系统的动因
6.1.3
CRM系统蕴含的营销管理思想
6.2
CRM系统的发展历程及典型厂商
6.2.1
CRM系统的起源
6.2.2
CRM系统的演进历程
6.3
CRM系统的功能结构及实施难点
6.3.1
典型CRM系统的功能结构
6.3.2
CRM系统在企业实施的过程
6.3.3
CRM系统在企业实施的难点与对策
6.4
扩展阅读
7
移动互联网与物联网技术及应用
7.1
扩展阅读
8
大数据与人工智能技术及应用
8.1
扩展阅读
9
组织的IT/IS规划与建设方法
9.1
扩展阅读
参考文献
本书版权归北邮吴俊
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2018-2025
智能互联时代的管理信息系统
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3.3
新一代IT/IS应用对组织业务战略的影响